Страховая
Написать отзыв

Отзывы о страховой "Ингосстрах"

Ужасный сервис

Пытались переоформить страховку ОСАГО путем изменения собственника автомобиля в страховке. Через сайт сделать это невозможно. Через страхового менеджера невозможно. Можно сделать только при личном посещении офиса. В офисе по всем страховкам принимает только один человек в порядке живой очереди. На одного человека у них по плану 30 минут, а по факту уходит от 45 минут до полутора часов. Записаться на прием к определенному времени невозможно. В итоге с понедельника до четверга пришлось сидеть в офисе чтоб попасть на прием и в конце концов внести изменения в страховку.

Может вы уже наладите работу с клиентами, учитывая количество посетителей стоит либо увеличить количество менеджеров работающих с клиентами одновременно, либо наладить работу информационных систем, чтоб не было таких долгих задержек!

Плюсы: 
Быстро оформили
Минусы: 
Ужасный сервис
Оценка: 
3
Рекомендации: 
Нейтрально
Отзыв полезный? 

Оставить комментарий к отзыву

Более подробная информация о текстовых форматах

Filtered HTML

  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • You may quote other posts using [quote] tags.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
   ___     ___     ___    _   ____  
  / _ \   / _ \   / _ \  / | | ___| 
 | (_) | | (_) | | (_) | | | |___ \ 
  \__, |  \__, |  \__, | | |  ___) |
    /_/     /_/     /_/  |_| |____/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.